Trocas

– Será permitido a troca somente de produtos que possuí defeitos ou vícios ocultos devidamente comprovados, no prazo improrrogável de 7 dias da entrega do produto.

– Realizada a troca, nas condições anteriormente especificadas, o cliente deverá encaminhar uma mensagem ao e-mail estudio@velotrol.com.br, com todas as informações sobre o pedido, a saber: número, produto a ser trocado, motivo da troca, e uma foto do produto objeto da disputa.